Charlô Gioielli
FAQ
Sì, tutti i nostri gioielli vengono confezionati con cura all’interno di eleganti packaging firmati Charlô, perfetti anche come idea regalo.
Se desideri un pacchetto regalo specifico o un messaggio personalizzato, puoi indicarlo nelle note dell’ordine.
Puoi inserire un messaggio personalizzato nelle note dell’ordine: lo includeremo nel pacchetto senza alcun costo aggiuntivo.
Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere espresso e la consegna avviene generalmente in 1–2 giorni lavoratividalla spedizione.
Riceverai un codice di tracciamento per seguire il tuo ordine in ogni momento.
Sì, la spedizione è gratuita per tutti gli ordini superiori a 50€.
Per importi inferiori, il costo è di 5€.
Sì, è possibile selezionare il ritiro gratuito in negozio durante il checkout.
Riceverai una comunicazione non appena il tuo ordine sarà pronto.
Assolutamente sì. Tutti i pagamenti vengono gestiti tramite sistemi sicuri e certificati, per garantirti la massima protezione dei dati.
Tutti i prodotti Charlô Gioielli sono originali e selezionati con attenzione.
Per ogni articolo vengono indicate chiaramente le caratteristiche, il brand e i materiali utilizzati.
Sì, puoi richiedere il reso entro 14 giorni dalla consegna del prodotto.
Il gioiello dovrà essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto.
Per avviare la procedura, ti basterà contattarci.
